תקנון החברה (התקנון)

תנאי שימוש – אתר עידן דיגיטלי
1. כללי
1.1. ברוכים הבאים לאתר עידן דיגיטלי (להלן “האתר”). האתר נמצא בבעלות על ידי חברת עידן דיגיטלית סוכנות לביטוח פנסיוני (2017) בע”מ (להלן בהתאמה “האתר”, “החברה”) ומופעל על-ידה.
1.2. האתר הזה כממשק לקשר ישיר בין לקוחות ו / או משתמשים רשומים / לא רשומים (להלן “מנהל / ים”) המשרד, אשר בקשרין האישיים יקבלו מידע ושירותים מקיף אודות מוצרי החברה, מידע פיננסי אישי, פונקציות בתחום הביטוח באמצעות הרובוט הדיגיטלי המצוי באתר וכיו”ב (להלן “שירותי החברה”).
1.3.אנא הקפד לעיין ונתעדכן בתנאי שימוש אלה מאחר וברצם השימוש של כל משתמש ו / או אדם ו / או גוף הגולש ו / או צופה ו / או שימוש באתר בכל דרך אחרת, במישרין או בביפין, לרבות בכל תוכן ו / או שירות בו, מה שהם עושים את המסמה השנייה הייתה ידועה לתנאי שימוש באתר, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות (להלן “מדיניות הפרטיות”) בהקלטה כאן, איך שיעודודנו מעת לעת (להלן “תנאי קשר”), ללא כל הגבלה ו / או הסתייגות. תנאי קשר ומדיניות הפרטיות מסדירים את היחסים בין הצד השני של החברה והמצוות של החברה. אשר על כן, טרם ביצוע הפעולות האישיות באתר, מתבקש הקשר לקרוא, בעיון רב, את התנאי הקשר לרבות מדיניות הפרטיות.
1.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, למחוק או להוסיף על תנאי שימוש אלה בכל עתיק ללא מתן הודעה מוקדמת מעבר לפרסום ההוראות בתנאי הקשר הזה.כל התוספת ו / או שינוי שנעשה באתר, בתוכן האתר ו / או הבנות אלה יחייבו את האתר עם המשך הקשר בו. לפיכך, החברה ממליצה אישית לעיין בתנאים אלה המעת לעת. שימוש באתר באתר לאחר ביצוע השינויים כאמור מעיד על המצבמתו לשינויים אלה. כאילו שהמשתמש לא מסכים לשינויים, שהוא להימנע מה להמשיך להשתמש באתר.
1.5. סגנון תנאי קשר מחבר והקובע בכל מועדון הוא המפורסם באתר. תנאי קשר ה חינם במצטבר ולא לחילופין sien יפורשו כמתקיימים זה הצד הזה ולא מצמצמים זה את זה. מובהר כי המשחק רשאי לבחור לעיין בחלק מהמידע ו / או השירותים ו / או השירותים המוצעים באתר ולא לכולם. כן, אפשר כי חלק מהשירותים המוצעים באתר הטלפונים עדיין, הם יעמדו לרשות לדבר עם הפעלתם.
1.6. השימוש בלשון זכר בתנאי השימוש נעשה מטעמי נוחות בלבד.
2. שימושים אסורים באתר
2.1. ללא מתן הרשמה ידיברה, מראש ובכתב, המשתמש לא רשום לבצע את הפעולות ו / או המעברים הבאים בזמן השימוש באתר ובאתר האתר:
2.1.1 להשתמש במסחר באתר ו / או בתוכן האתר.
2.1.2 להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, לבצע הנדסה לאחור, להפיץ, לשדר, לספר, לבצע, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האתר, כולו או חלקו.
2.1.3 להפעיל או לא יכול להפעיל את כל היישום של המחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות בסגנון סורקים, רובוטים וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור רכב של תוכן האתר.
2.1.4 להציג תוכן מהאתר בתוך מסגרת (iframe) גלויה או סמויה או להציג את תוכן האתר בכל דרך שהיא, לרבות באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת, המשך את העיצוב של המקורי באתר ו / או מחסירים דבר אחר.
2.1.5 לשבש או להפר כל זכות של משתמש אחר באתר, לרבות הזכות לפרטיות ו / או לאסוף מידע אישי על האתר באתר ללא מידע על המפורשת בכתב, לרבות באמצעים אוטומטיים.
2.1.6 לפגוע בכבוד או בפרטיות של המשתמש אחר ו / או להשתמש באתר ו / או בתוכן האתר כדי לפגוע בשכונה הטובה ביותר של כל אדם ו / או לפרסם את דברי הסתה, הונאה, תרמית, לשון הרע ו / או כל מידע אחר שהינו שקרי, בלתי אפשרי אמין או שיש בו כדי לפגוע במזיד.
2.1.7 שימוש באתר או בתוכן לאתר לשם יצירת מאגר מידע ו / או לקט.
2.2. אי עמידה בקבוצה אלה עלולה להוביל למניעת גישת המשתמש לאתר החדש לחשוף אותו לאחריות אזרחית ו / או פלילית, ההגדרה לכל דין כל דין.
3. הרשמה ושימוש במידע
3.1. הרישום והכניסה לאתר, לרבות לרשימת הדיוור ו / או דרכי יצירת הקשר עם המסמך הטלפון במידע שמסר הדף לחברה ו / או שהצבר אודותיו בעת השימוש באתר או / או התקבל המנהל הג’י לרשום את התוכנית (כמו למשל, מידע מאתרי מידע ביטוחי כ”הר הבטוח “), התפקיד האחראי על הפרקליטות והמדיניות הפרטיות של האתר, המהווה החלק הבלתי אפשרי.
3.2. על המסמך הקריפיד על המסכת פרטים מדויקים ונכונים הם אודותיו הניידים על הצד השני. מובהר בזאת, כי הקלדת פרטים אישיים כוזבים אסורה בהחלט, מהווה עוולה אזרחית אחר עבירה פלילית, והעושה כן צפוי להליכים משפטיים, פליליים ואזרחיים, לרבות התלמידים נזיקין בגין נזקים שיגרמו לחברה ו / או כל מי מטעמה הסטטיסטית ככה.
3.3. למען הסר ספק מובהר, כי החברה תהא רשאית בכל עת ובהתאם לשיקול דעתה המלאה והקלדיטציה ממשתמשים את הגישה למידע המצוי באתר ו / או לבטל את רישומם לאתר, היה והתקן את זה הולמת ו / או ביצוע יעיל בלתי אפשרי ראוי באתר, לרבות אי ציות לתנאי וזהו / או מדיניות הפרטיות.
4. בעלות וזכויות קניין רוחני
4.1. האתר והמידע המועדף בו לרבות העיצוב האתר, שרטוטים, עיצובים, איורים, מוסיקה, צילומים, תמונות, בסט, קטעי אודיו, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה וכיוצב (להלן “התוכן” או “התוכן”) מוגנים על-ידי הדיני. חל איסור מוחלט על יד להכיר שינויים, ביצוע הליך הנדסה לאחור, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, לסרט, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות או למכור כל חלק מהתוכן הכלול באתר מבלי לקבל את המצמתה המפורשת של החברה , מראש ובכתב.
4.2. כל הספר הקניין הרוחני בקשר עם האתר מכל מין וסוג שהוא (וזאת בין אם המדובר בזכויות הרשומות ובין אם המדובר בזכויות שטרם נרשמו), הכתובת שם המתחם (“דומיין”), הפטנטים, סימני המסחר, שמות המסחר, המדגמים, הבן יוצר, סודות מסחריים, השיטות, אופן ההיסטוריה והעיצוב של האתר ויש לו את העניין או הפרט הקשרים באתר, הם הקונים את הבלעדי של החברה או של צד שלישי, אשר הרשה לחברה להשתמש במגע, וההישגיה בכל הזכויות האפשרויות האמורות מותר לחברה בלעדית (או הצדדים שלישיים נוספים, הם היו בעלי רישיון לעשות כן). אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לתרגם ו / או לבצע פעולה אחרת אחרת בכל סוג הטקסטים ו / או קודים ו / או תמונות ו / או סמני מסחר ו / או תצלומים ו / או סרטונים ו / או כל תוכן אחר שהמקום באתר, אלא אם התקבל אישור החברה מראש מראש ובכתב.
4.3. מבלי לגרוע מהאמור, שם החברה וסימני המסחר שלה, לרבות איך הם מופיעים באתר, הם קניינם הבלעדי של החברה שהם צריכים לעשות בהם שימוש.

5. מטבעות דיגיטליים
5.1. במסגרת שירותי החברה, המשתמשים רוכשים מטבעות וירטואליים להם ערך ממשי לביצוע פעולות באתר על-פי מחירון שיהיה בו, ולהנות משירותי החברה (להלן: “המטבעות הדיגיטליים”).
5.2. עם כניסתו לאתר, המשתמש יהא זכאי לקבלת חמישה מטבעות דיגיטליים לביצוע פעולות באתר. המטבעות הדיגיטליים ימצאו באזור האישי של המשתמש. הערך של המטבעות הדיגיטליים יוצג באזורו האישי של המשתמש, ערכו של כל מטבע יהיה _____ ש”ח, והתשלום עבור שירותי החברה יבוצע בהתאם לערך המופיע לצד השירות.
5.3. השימוש במטבעות הדיגיטליים הינו אך ורק לביצוע תשלומים באתר, ורק השירותים במסגרת האתר.
5.4. רכישת מטבע דיגיטלי תבוצע באמצעות __________ ( אשראי?). לתשומת לבך! כי השימוש באמצעות כרטיס האשראי יתכן ויופעל באמצעות חברות סליקה- צד ג’ לחברה (להלן” חברות סליקה”). על כן, אין החברה אחראית לביצוע התשלום דרך חברות הסליקה ולמידע המוזן על-ידי המשתמש לצורך ביצוע רכישת המטבעות הדיגיטליים.
5.5. הזכות לקבלת ומימוש מטבעות דיגיטליים הינה אישית ולא ניתנת להעברה, ולא ניתן להעבירם או זכויות בקשר אליהם לאחר, לרבות למשתמש אחר באתר.
5.6. כל המטבעות הדיגיטליים הקיימים באזור האישי של מי שחדל להיות משתמש ו/או לקוח החברה מכל סיבה שהיא, יימחקו ו/או יוסרו סיום הקשר כאמור גם המטבעות הדיגיטליים באופן אוטומטי וללא הודעה ולא ניתן יהיה עוד לעשות בהם כל שימוש.
5.7. מרשמי החברה יהוו הוכחה וראיה חלוטה לכמות המטבעות הדיגיטליים שנצברה עבור משתמש, מימושן ויתרתן. החברה פטורה מאחריות במקרה של טעות כתוצאה מתקלה טכנית או אחרת בקשר עם המטבעות הדיגיטליים.
5.8. האחריות לשמירה על אזורך האישי ועל הגישה לחשבונך באתר והנגישות למטבעות הדיגיטליים של המשתמש, הינה על המשתמש. החברה לא תישא באחריות לאי יכולתו של המשתמש בשמירה על המטבעות הדיגיטליים שלו.
5.9. בהמשך לאמור, על המשתמש, בין היתר, למנוע מאחר לגשת לאזורו האישי שלו, להתריע בפני החברה על כל חשד לאירוע אשר יכול לפגוע בשלמות המידע ו/או אירוע חריג בחשבון/אזור אישי של המשתמש לרבות, להשגיח ולעקוב אחרי הפעילויות השותפות המתבצעות באתר על ידו ובאזורו האישי.
5.10. מובהר כי המטבעות הדיגיטליים אינם מטבעות קריפטוגרפים.
6. תוכן האתר ופרסומות
6.1. בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות המונח “תוכן” או “תכנים”, משמעם: כל תוכן, לרבות ומבלי לגרוע, טקסט, קישורים (Hyperlinks), עיצוב, איורים, תמונות, גרפיקה, תוכנות, גרפים, צליל, קטעי וידאו ו/או אודיו וכיו”ב.
6.2. כוונת החברה היא שהתוכן המופיע באתר יהיה נכון ומדויק ואולם, יתכן והתוכן אינו שלם ולחלופין יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות בתוכן.
6.3. החברה תציג את המידע הביטוחי ו/או פיננסי של לקוחותיה באופן פרסונאלי באתר, באופן מדויק ונכון ככל שהדבר תלוי בה ובשליטתה.
6.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי, לשנות בכל עת את האתר, והשירות במסגרתו, ובכלל זה על-ידי הוספה, גריעה, הפסקה או הגבלה, שינוי מבנה האתר, היקפם וזמינותם של המידע והשירותים המוצעים בו וכל היבט אחר הכרוך באתר, בשירות ותפעול, ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת. מובהר, כי למשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה בגין האמור.
6.5. באתר עשויים להיות מוצגים, תוכן, פרסומים, פרסומות, כתבות, מידע, שירותים, מוצרים ו/או כל תוכן אחר של צדדים שלישיים ו/או מטעמם, בין באמצעות הפניית המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים ו/או באמצעות הצגתם של אלו באתר (להלן “תוכן של צד שלישי”). מבלי לגרוע מהאמור, השימוש של המשתמש בתוכן של צד שלישי הינו בכפוף לתקנון ו/או תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, ככל שאלה קיימים. מובהר, כי כל חוות דעת, הבעת עמדה, עצה, הצהרה, הצעה, אינפורמציה, שירות ו/או כל תוכן אחר בתוכן של צד שלישי, הינם של אותו צד שלישי והחברה אינה מעורבת ביצירתם, עריכתם ו/או הפעלתם.
6.6. נוסף על האמור, באתר עשויים להיכלל גם קישורים (‘לינקים’) לאתרי אינטרנט אחרים, אשר אינם מופעלים על-ידי החברה. הקישורים נועדו אך ורק לנוחותם ולידיעתם של המשתמשים. קישורים אלה אינם בשליטתה של החברה והיא אינה מפקחת על תוכן האתרים המקושרים. ככל שהאתר מכיל קישורים אלה, אין בכך כדי להעיד על הסכמה ו/או אחריות של החברה לתכנים המופיעים באתרים המקושרים ו/או מהווה ערובה לאמינותם, עדכניותם, תקינותם או חוקיותם ו/או למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש הננקטים על-ידי בעליהם. החברה אינה אחראית לכל תוצאה אשר תיגרם כתוצאה מהשימוש באתרים המקושרים ו/או מהסתמכות עליהם וממליצה לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אתרים אלו, ככל שקיימים, ו/או לפנות לבעלי האתרים המקושרים בכל מקרה של טענה או בקשה בעניין. עוד מובהר, כי החברה רשאית, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי, להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים וכי החברה אינה מתחייבת כי הקישורים לאתרי האינטרנט האמורים יהיו פעילים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.
6.7. כל שימוש בתוכן האתר, לרבות בתוכן המסופק על ידי החברה ו/או בתוכן של צד שלישי, לרבות כל כניסה של המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים על ידי הפניה באתר ו/או בפרסומת באתר, יתבצע על אחריותו הבלעדית של המשתמש. למשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה בקשר לתוכן באתר, לרבות לתוכן המסופק על ידי החברה ו/או לתוכן של צד שלישי וכן, לרבות תוכן לגבי מוצרים ו/או שירותים, בגין כל נזק ישיר או עקיף, הנובע משימוש ו/או כניסה כאמור ו/או בשל הסתמכות על תוכן של צד שלישי ו/או בשל פגיעה בפרטיות בעקבות שימוש כאמור. החברה מציעה למשתמש לבצע בעצמו את כל הערכותיו ובדיקותיו לגבי המוצר ו/או השירות אותו הוא מעוניין לרכוש, ובכל מקרה המשתמש מוותר ויהא מנוע מלהעלות כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין.
7. אחריות
7.1. החברה עושה כל שביכולתה על מנת לספק למשתמש חווית שימוש איכותית ובטוחה באתר. עם זאת, האתר אינו חסין מתקלות ו/או בעיות ועשויה שלא להיות לך גישה לאתר מעת לעת.
7.2. ידוע למשתמש, כי האתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו, ניתנים על-ידי החברה במצבם כפי שהם ובכפוף לזמינותם (As Is ו- As Available) – לרבות המידע המתקבל על-ידי צד שלישי. החברה לא תישא בכל אחריות, מפורשת או משתמעת, בקשר עם האתר לרבות כל תוכן או שירות בו, וכן בקשר עם התאמתם למטרה ספציפית ו/או לדרישות המשתמש.
7.3. ידוע למשתמש כי המידע הביטוחי-פיננסי המועבר לו באופן פרסונאלי דרך האתר מועבר אל החברה על ידי גופים ביטוחיים ו/או פיננסיים ו/או אחרים ועל כן אין החברה תהיה אחראית במידה ומידע זה יועבר אליה באופן חלקי ו/או לא שלם.
7.4. המשתמש מצהיר ומתחייב בזה, כי הוא אחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה באתר, לרבות בכל תוכן ו/או שירות בו, וכי ידוע לו שהחברה אינה אחראית, בין במישרין בין בעקיפין, לכל שימוש שהוא עושה באתר כאמור.
7.5. החברה, בעלי מניותיה, מנהליה ו/או כל מי מטעמה, לא יישאו בכל אחריות שהיא, לנזק ו/או אובדן, ישיר או עקיף, לרבות נזק נלווה, תוצאתי, אקראי או פיצויים עונשיים (ובכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, פיצויים בגין הפסד עבודה ועסקים, הפסד רווחים, הפסקות והפרעות עבודה, הפסד ו/או איבוד מידע עסקי, פגיעה במוניטין, וכל הפסד ו/או נזק כספי אחר), הנובעים ו/או הקשורים, באתר, או בכל תוכן ו/או שירות בו, או בכל שימוש בהם, ולרבות אך מבלי לגרוע: 1) בשימוש ו/או אי יכולת שימוש באתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו, מכל סיבה שהיא; 2) הודעות ו/או קבצים שנתקבלו אצל המשתמש במהלך ו/או עקב השימוש באתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו; 3) שימוש או הסתמכות על מידע ותכנים המתפרסמים באתר, בין על ידי החברה ובין על ידי צדדים שלישיים; 4) כל מעשה ו/או מחדל המתבצע בתוכן האתר או בקשר עמו לאחר מסירתו לצדדים שלישיים; 5) הפרעות, זמינות ותקינות של האתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו, מכל סיבה שהיא, ולרבות, הנובעים משיבושים או מכשלים ברשת האינטרנט או ברשת הטלפוניה; 6) נזק או אובדן אשר נגרם כתוצאה משגגה, טעות, אי דיוק וכיו”ב בתוכן באתר.
7.6. מובהר, כי שיבוש בקליטת פרטי המשתמש במחשבי החברה מכל סיבה שהיא, לרבות תקלה הקשורה לחברה, לא יהווה עילה לכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה מצד המשתמש כלפי החברה.
7.7. המשתמש מתחייב בזאת לציית להוראות כל דין העשויות לחול על שימושו באתר ו/או בתוכנו, לרבות תנאי שימוש אלה.
7.8. המשמש מתחייב, כי יפצה וישפה את החברה ו/או כל מי מטעמה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום ו/או הוצאה, פגיעה במוניטין, פגיעה כלכלית ו/או מסחרית, לרבות מתוקף כל דרישה, תביעה, פסק דין, פשרה, הוצאה לפועל, ולרבות הוצאות משפט, ועלויות הייעוץ המשפטי, הנובעים, במישרין ו/או בעקיפין, מהפרת תנאי השימוש ו/או כל ממעשה ו/או מחדל של המשתמש ו/או מכל חיוב בו תחויב החברה ו/או מי מטעמה אשר על פי תנאי השימוש לחברה אין אחריות לגביו.
7.9. המשתמש מודע לכך שהחברה רשאית לשנות ו/או להפסיק ו/או לבטל בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי, את פעילות האתר וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת על כך, למעט אם מדובר בלקוחות החברה בלבד.
7.10. בכל סתירה ו/או אי התאמה מכל מין וסוג שהוא בין כל תוכן באתר לבין תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, יגברו הוראות תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות , לפי העניין.
7.11. אין בהגבלת האחריות בסעיף זה כדי לגרוע מהגבלת אחריות אחרת בתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות.
8. שעות פעילות האתר
8.1. האתר פעיל 24 שעות ביממה, למעט מקרים בהם האתר מושבת לצורך תחזוקתו ו/או מכל סיבה אחרת.
8.2.  מובהר בזאת, כי ייתכן שיחולו שינויים במועדים המצוינים בתנאי שימוש אלה, לרבות שעות פעילות האתר וכדומה, והכל בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי של החברה.
9. התיישנות
9.1. מבלי לגרוע מהאמור בתנאי השימוש, המשתמש מודע, מסכים ומאשר בזאת, כי תקופת ההתיישנות לגבי כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה, תוגבל לתקופה של שישה (6) חודשים, והצדדים רואים בכך כהסכם לתקופת ההתיישנות כמשמעו בסעיף 19 לחוק ההתיישנות, התשי”ח-1958.
10. סמכות שיפוט וברירת דין
10.1. על כל שימוש באתר ו/או על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה הנובעים משימוש זה ו/או בכל הקשור או הנובע מהזמנת מוצרי החברה ו/או בכל דבר ועניין אחר הקשורים באופן ישיר או עקיף לאתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל הקשור ו/או הנובע מתנאי שימוש אלה תהא נתונה לבית המשפט המוסמך בעיר תל אביב-יפו, והדין המהותי והפרוצדוראלי אשר יחול יהיה הדין הישראלי, אשר יגבר על כל כללי ברירת דין המפנים לתחולת דין זר.
11. שונות
11.1. תנאי שימוש אלה מהווים את ההסכם המלא בינך לבין החברה בכל הנוגע לאופן השימוש באתר ומחליפים כל הבנה ו/או הסכמה אחרת, בעל-פה או בכתב, הנוגעת לשימוש באתר ובתוכנו.
11.2. אם תנאי מתנאי השימוש ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה ימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות תנאי השימוש הנותרים. במקרה שכזה, יראו בקיומו של תנאי דומה אחר אכיף במקום התנאי שנמחק או הוסר.
11.3. כל שיהוי, ויתור, ארכה, איחור או הימנעות מצד החברה למימוש זכויותיה ו/או בדרישת קיום תנאי מתנאי שימוש אלה ו/או הסכמתה לסטות מתנאי השימוש לא יהוו תקדים, לא יחשבו לוויתור ו/או הסכמה מצד החברה ואין להסיק מהן גזירה שווה למקרה אחר.
11.4. תנאי השימוש המפורטים לעיל אינם יוצרים ולא יפורשו כיוצרים כל שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד מעביד, סוכן או שלוח בין המשתמש לבין החברה.

11.5 ידוע כי במסגרת השירותים המאפשרת סוכנות עידן דיגיטלי הלקוח יועבר באופן ישיר בחלק מהמקרים/האפשרויות ישירות לחברת הביטוח/בית ההשקעות לצורך רכישה ישירה או דיגיטלית-העברה תתבצע באופן ישיר ע”פ החלטת הסוכנות בלבד ולחברות הביטוח ובתי ההשקעות איתם לעידן דיגיטלי יש הסכם ויעודכנו מעת לעת למול המענה הטלפוני בחברה
12. יצירת קשר
12.1. בכל עניין, שאלה ו/או בקשה, אנא פנו אל החברה, בטלפון: 052-7772733, בדואר: __________, או במייל: i@digital-s.co.il. בכל תכתובת לחברה יש לכלול את פרטיך המלאים לרבות, כתובת ואימייל ליצירת קשר. החברה תשתדל להגיב לכל בקשה סבירה בזמן סביר.
12.2. כל הודעה אשר תישלח על-ידי החברה למשתמש וזאת על פי הכתובת כפי שמילא המשתמש בעת ההזמנה תיחשב כאילו הגיעה למענה לאחר 48 שעות מיום שנמסרה לדואר.